Возвращение и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей» .

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания ''Rebel'' осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Срок возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;

• Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• Сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества имеет недостатки, которые делают его использование по назначению невозможным. Покупатель имеет право вернуть/обменять свой заказ как товар ненадлежащего качества, если он получил:

• Подержанный товар
• Товар с дефектом – товар с неполным комплектом
• Товар с повреждениями (царапины, сколы, пятна, трещины).
• Возврат и обмен товара осуществляется с помощью службы доставки «Новая почта». Обратная доставка товаров производится за счет продавца.

Чтобы сделать обмен, возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества вам необходимо:

1. Написать сообщение на почту rebellook21@gmail.com или позвонить по телефону +380 (93) 434-61-54
2. Уведомить номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказываемый заказ, причина возврата или обмена товара и № банковской карты для возврата средств.
3. Отправить товар службой доставки Новая почта на склад (г.Львов). Данные для отправки: г. Львов, отделение Новой почты номер 9, получатель : Барабаш Александр Юрьевич, номер телефона получателя : +380933835826
4. Сообщите нам № декларации отправленной посылки
5. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

Согласно закону "О защите прав потребителей&raquo ; , компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену .